Veri Silme Talimatları
Emanet STK'da veya Emanet STK aracılığıyla gönderilen WhatsApp mesajlarında bilgileriniz yer alıyorsa, bu verilerin silinmesini aşağıdaki yollarla isteyebilirsiniz.
Bağışçıysanız
- WhatsApp'tan durdurun: Dernekten gelen mesaja "Mesaj istemiyorum" veya "DUR" yazın. Numaranız duyuru listesinden hemen çıkarılır.
- Silinmesini isteyin: info@emanetstk.com adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. E-postaya ad soyadınızı, WhatsApp numaranızı ve bağış yaptığınız derneğin adını yazın.
- Talebinizi ilgili derneğe iletir, Emanet STK altyapısındaki gönderim kayıtlarınızı sileriz ve sonucu size bildiririz.
Kayıtlarınız derneğin kendi telefonunda tutulduğu için doğrudan derneğe de başvurabilirsiniz.
Dernek kullanıcısıysanız
- Telefondaki kayıtlar: Emanet STK'yı telefondan kaldırdığınızda uygulamanın telefonda tuttuğu tüm kayıtlar da silinir. Gmail'e alınan yedekleri kendi Gmail hesabınızdan silebilirsiniz.
- Hesabınızı ve gönderim kayıtlarınızı kapatmak için: info@emanetstk.com adresine dernek adınız ve lisanslı telefon numaranızla yazın.
- WhatsApp Business hesabınızın Emanet STK ile bağlantısını Meta Business Suite → Ayarlar → Entegrasyonlar bölümünden de kaldırabilirsiniz.
Ne kadar sürer?
Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK m.13). Yasal olarak saklamamız gereken fatura kayıtları, saklama süresi bitince silinir.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.